Servizio Supporto Tecnico Clienti
Di seguito sono contenute informazioni per ottenere il supporto pi∙ adatto
alle proprie esigenze.
Per qualsiasi domanda riguardante un prodotto Microsoft:
ò consultare la documentazione ed altro materiale stampato incluso nella
confezione del prodotto
ò consultare la guida in linea
ò consultare i file LEGGIMI presenti nei dischi del prodotto
ò consultare le informazioni tecniche disponibili su Internet allÆindirizzo
www.microsoft.com/italy/support/
Se non si trova una soluzione, Φ possibile ricevere informazioni su come
ottenere assistenza per i prodotti contattando la filiale Microsoft del proprio
paese (per lÆItalia chiamare il numero 0270 398 398).
Supporto in autonomia (self-help)
Il sito Microsoft Personal Online Support contiene informazioni tecniche specifiche rivolte in modo particolare agli utenti finali. L'indirizzo del sito Internet Φ http://www.microsoft.com/italy/support/.
Prodotti inclusi nell'acquisto di un nuovo computer (preinstallati)
Se Internet Explorer e Outlook Express erano inclusi con lÆacquisto del computer, il produttore del computer dovrα fornire il servizio di supporto tecnico per questa versione del prodotto. Per maggiori informazioni contattare il produttore del proprio PC oppure visitare http://support.microsoft.com/directory/directory/oemdirectory.asp (informazioni in lingua inglese).
Supporto assistito a pagamento
Gli operatori del supporto tecnico Microsoft sono disponibili dalle 9 alle 18, dal luned∞ al venerd∞, al numero 0270 398 398. Dopo aver usufruito delle richieste gratuite Φ possibile richiedere un supporto a pagamento. Per informazioni aggiornate su prezzi e condizioni visitare il sito Internet allÆindirizzo http://www.microsoft.com/italy/support/.
Supporto tecnico nel mondo